Du lịch "hồi sinh" sau Covid, thời điểm "vàng" cho GenZ mê ngành Quản trị khách sạn

Tại chương trình livestream Hola Talk 3 “Chuyện ngành khách sạn” diễn ra tối ngày 26/04, nhiều thông tin hấp dẫn về ngành Quản trị khách sạn ở trường Đại học FPT Hà Nội đã được các chuyên gia là những giảng viên của trường cùng đại diện doanh nghiệp chia sẻ tới đông đảo học sinh, sinh viên và các vị phụ huynh. 

Chương trình diễn ra lúc 20h00 đến 21h00 và thu hút hơn 1.400 người xem trực tiếp trên kênh fanpage Đại học FPT Hà Nội. Tham gia buổi livestream Hola Talk 2 có sự góp mặt của 3 vị khách mời: Chị Trương Mai Tịnh – Trưởng ban Nhân tài và Văn hóa-Movenpick Hotel HaNoi; Thầy Quảng Trung Hiếu – Giảng viên Quản trị khách sạn ĐH FPT; Bạn Hồ Thị Vân Anh – Sinh viên K15 Ngành Quản trị khách sạn. Đồng hành cùng 3 vị khách mời là sự xuất hiện của anh chàng MC đã quá quen thuộc với sinh viên trường F – MC Thịnh Tunii, Cựu sinh viên K11 ĐH FPT.

Tại chương trình, các vị khách mời đã giải đáp nhiều thắc mắc về ngành Quản trị khách sạn như: Ngành Quản trị khách sạn học gì? Những chuyên ngành hẹp trong ngành Quản trị khách sạn? Triển vọng nghề nghiệp của ngành này như thế nào? Đại dịch Covid có ảnh hưởng nhiều đến nhu cầu tuyển dụng về ngành này không? Sinh viên cần những tố chất, kỹ năng gì để đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng trong ngành này?...

Chia sẻ trong livestream, thầy Quảng Trung Hiếu khẳng định hiện tại chính là thời điểm vàng để các bạn học sinh theo học ngành Khách sạn: "Gần đây ngành Quản trị khách sạn rất HOT vì đó là ngành đang nhận được sự quan tâm của chính phủ các nước. Ngành du lịch đến nay đã phát triển được khoảng 200 năm, tuy nhiên ở Việt Nam thì ngành du lịch, khách sạn vẫn còn khá mới và còn rất nhiều không gian để phát triển".

Đồng quan điểm với thầy Hiếu, chị Trương Mai Tịnh cho biết trong 2 năm vừa qua, đại dịch Covid mang đến ảnh hưởng nặng nề cho tất cả các ngành, trong đó có ngành Khách sạn. Hiện tại dịch đã dần được kiểm soát, ngành Du lịch Khách sạn tiếp tục được nhà nước quan tâm, đầu tư và mang lại rất nhiều cơ hội cho các bạn trẻ theo học ngành này.

Chị Tịnh cũng đánh giá các bạn sinh viên hiện tại rất năng động, tự tin và chủ động với cuộc sống cũng như công việc của mình. Đó là một trong những yếu tố đáp ứng tiêu chuẩn để làm việc trong ngành khách sạn. Ngoài ra, có 3 yếu tố quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao nếu các bạn sinh viên có được: Thái độ - Kỹ năng - Kiến thức. Có kiến thức để biết chuyên môn, nghiệp vụ, có kỹ năng để giải quyết vấn đề thật nhanh nhạy và có thái độ tốt để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Dưới góc nhìn của một giảng viên cũng như 1 đàn anh trong nghề và từng tiếp xúc với ngành Khách sạn ở nhiều nơi trên thế giới, Thầy Hiếu nhận định: “Tôi vẫn luôn nhắn nhủ các bạn rằng là một sinh viên ngành du lịch khách sạn trong bối cảnh toàn cầu hoá các bạn đều phải rèn luyện bản thân mình thật tốt với 3 “Ngoại”: Ngoại hình – Ngoại giao – Ngoại ngữ. Ngoại hình là sự chỉn chu, trang nhã và lịch sự trong lối sống và cách ăn mặc. Ngoại giao nhắc nhở sinh viên sinh viên cần rèn luyện tốt kỹ năng sống, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình phải dạn dĩ, tự tin và hiểu biết trong đối thoại với khách hàng và những người xung quanh. Ngoại ngữ là thông thạo ngôn ngữ quốc tế cũng như am hiểu văn hoá toàn cầu. Đó sẽ là những ưu thế vượt trội để cạnh tranh trong ngành này". 

Đánh giá thêm về nhu cầu nhân lực ở thời điểm hiện tại, chị Tịnh nhấn mạnh: "Ngành Khách sạn đang rất "khát" nhân lực, đặc biệt là nhân lực chất lượng cao, có khả năng ngoại ngữ tốt, có đam mê với ngành dịch vụ. Khi du lịch dần được hồi phục, nhu cầu nhân lực sẽ càng cấp thiết hơn. Nếu các bạn sinh viên Đại học FPT đã được trang bị kiến thức, kỹ năng và thái độ tốt thì chắc chắn các khách sạn sẽ rất muốn có được các bạn. Đừng lo không có cơ hội nghề nghiệp, nó đang ở ngay cạnh các bạn nhưng quan trọng là phải nắm bắt được càng sớm càng tốt."

Ở Đại học FPT, ngành Quản trị khách sạn tuy còn mới nhưng đã, đang và sẽ được đầu tư rất mạnh với mong muốn giúp các bạn sinh viên có môi trường tốt nhất để thực hành ngay tại trường. Phong cách phóng khoáng, hiện đại ở Đại học FPT cũng là điều rất phù hợp với tính chất của ngành Quản trị khách sạn. Là một trong những thế hệ đầu tiên học ngành Quản trị khách sạn ở ĐH FPT, bạn Vân Anh chia sẻ: "Khi đi làm rồi em mới nhận thấy những kiến thức ở trên trường quan trọng như thế nào. Mặc dù cũng gặp phải những thiệt thòi khi vướng phải 2 năm đại dịch Covid, nhưng đó cũng là cơ hội để chúng em chủ động phát triển, chủ động vừa học vừa tìm công việc phù hợp và có được những trải nghiệm bù đắp lại khoảng thời gian nghỉ dịch".

Khép lại chương trình, 3 vị khách mời đồng loạt gửi lời chúc tới các bạn học sinh 2k4 đang đứng trước ngưỡng cửa đại học và hy vọng các bạn sẽ bình tĩnh, sáng suốt để lựa chọn ngành học phù hợp với bản thân trong những ngày sắp tới.

Xem full buổi livestream giải mã ngành Quản trị khách sạn tại đây!

TG

>> Hola Talk 2: Giải mã ngành Ngôn ngữ Anh – ngành học không bao giờ lỗi thời
>> Hola Talk 1: Giải đáp tất tần tật thắc mắc của 2k4 về Tuyển sinh ĐH FPT năm 2022