Sinh viên FPTU giao lưu với Giám đốc truyền thông UB Group về "Tổ chức hệ thống truyền thông doanh nghiệp"

Ngày 3/03/2022 vừa qua, The Dialogue “Tổ chức hệ thống truyền thông doanh nghiệp - Thực tiễn tại UB Group” do Phòng Quan hệ Doanh nghiệp & Cựu sinh viên tổ chức đã diễn ra thành công, mang lại cho các bạn sinh viên trường Đại học FPT nhiều kiến thức giá trị trong lĩnh vực truyền thông nói chung và truyền thông doanh nghiệp nói riêng thông qua những chia sẻ đến từ anh Phạm Quang Thọ. 

The Dialogue là một chuỗi sự kiện về học thuật dành cho sinh viên Trường Đại học FPT được thực hiện bởi Phòng QHDN & CSV trường Đại học FPT Hà Nội. Tại đây, diễn giả là những người nổi tiếng, có sức ảnh hưởng đến các lĩnh vực truyền thông, sự kiện, văn hoá, kinh tế… Từ đó giúp sinh viên có cái nhìn thực tiễn và định hướng tốt hơn về nghề nghiệp trong tương lai.

Chương trình The Dialogue “Tổ chức hệ thống truyền thông doanh nghiệp - Thực tiễn tại UB Group” đã diễn ra vào ngày 3/03/2022, thu hút nhiều bạn sinh viên tham gia. Khách mời của chương trình là anh Phạm Quang Thọ - Giám đốc truyền thông UB Group. Anh Thọ đã có 15 năm kinh nghiệm làm truyền thông,12 năm kinh nghiệm tổ chức hoạt động truyền thông, sự kiện.

Anh Phạm Quang Thọ chia sẻ tại chương trình

Ngoài ra, trong chương trình còn có sự góp mặt của cô Nguyễn Thị Thu Huệ – giảng viên ngành Truyền thông Đa phương tiện, và chị Vũ Thị Phương Thảo - Trưởng Phòng Quan hệ doanh nghiệp & Cựu sinh viên Trường Đại học FPT Hà Nội, cùng chia sẻ về những câu chuyện xoay quanh Tổ chức hệ thống truyền thông Doanh nghiệp.

Cô Thu Huệ gửi lời chào tới diễn giả và các bạn sinh viên

Chị Phương Thảo gửi lời chào tới diễn giả và các bạn sinh viên

Theo anh Phạm Quang Thọ, UB Group làm truyền thông chính trên nền tảng Facebook thông qua hình thức Fanpage. Muốn truyền thông doanh nghiệp theo hình thức Fanpage thì điều quan trọng trước tiên là phải xây dựng tốt một kênh truyền thông chính để phục vụ khách hàng mục tiêu. Sau đó, xác định Insight khách hàng để xây dựng các kênh vệ tinh dựa trên và thu hút khách hàng từ kênh chính. Các kênh truyền thông chính và vệ tinh này sẽ hoạt động song song và bổ trợ cho nhau. Vậy doanh nghiệp cần bao nhiêu kênh truyền thông thì đủ? Theo Giám đốc truyền thông UB Group, dưới 10 kênh là con số phù hợp để doanh nghiệp có thể xây dựng và quản lý Fanpage của mình một cách hiệu quả nhất.

Anh Thọ lấy ví dụ trực tiếp tại Công ty Cổ phần Tập đoàn UB. UB Group có kênh truyền thông chính là “Banker có gì vui?” - sân chơi của cộng đồng Bankers và những người quan tâm đến ngành Ngân hàng, và các kênh vệ tinh như: U&Bank, Banker & Law; Banker:Se duyên & Đẩy thuyền,...Các kênh truyền thông hoạt động theo hệ sinh thái vòng tròn, bổ trợ cho nhau. 

Truyền thông doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở việc “truyền thông bên ngoài”, khiến khách hàng biết đến thương hiệu, sản phẩm của mình mà còn phải “truyền thông nội bộ” để nhân viên hiểu hơn về văn hóa doanh nghiệp, đó chính là chất xúc tác giúp mọi người trở nên gắn kết hơn. Anh Thọ lấy vị dụ tại Tập đoàn FPT, nơi anh đã từng gắn bó, công tác và làm việc trong suốt 10 năm. Với anh, Văn hóa doanh nghiệp FPT được thể hiện rõ nhất qua các sự kiện thường niên anh đã từng tổ chức và làm MC. Sức mạnh và sự đoàn kết của tập thể được thể hiện trong các trò chơi tập thể và các buổi kick-off. Khi tham gia các trò chơi đồng đội nhân viên công ty được tiếp xúc và hiểu rõ về nhau hơn. Từ đó gắn kết mọi người với nhau nâng cao yếu tố con người và đẩy mạnh yếu tố môi trường làm việc mở kích thích sáng tạo. Có thể nói thành công của FPT chính là chất keo kết nối, gắn kết các thành viên với nhau để cùng phát triển. 

Anh Phạm Quang Thọ chia sẻ tại chương trình

Văn hóa FPT đem lại cho anh Thọ rất nhiều nguồn cảm hứng để anh có thể học hỏi, từ đó áp dụng vào doanh nghiệp của mình.  

Buổi chia sẻ về “Tổ chức hệ thống truyền thông doanh nghiệp - Thực tiễn tại UB Group” diễn ra trong không khí sôi nổi, các bạn sinh viên vô cùng hào hứng và nhiệt tình bởi phong cách diễn thuyết đầy năng lượng và cuốn hút của các diễn giải. Cuối chương trình, để tri ân các bạn sinh viên đã đặt câu hỏi giao lưu trực tiếp trong phần Q&AA, anh Thọ gửi tặng các bạn cuốn sách “Banker có gì vui?”. Sau chương trình, BTC đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ các bạn sinh viên. 

“Qua chia sẻ của anh Thọ, mình hiểu được rằng, Fanpage là công cụ truyền thông rất hiệu quả của Doanh nghiệp nhưng để thu hút được nhiều lượt tiếp cận, tương tác trong bối cảnh mạng xã hội ngày một phát triển thì cũng cần có những tiêu chí riêng biệt. Buổi chia sẻ ngày hôm nay giúp mình "ngộ" ra rất nhiều điều trong lĩnh vực truyền thông” - bạn Hoàng Lê An cho biết. 

Bạn Lê Hà Linh cũng chia sẻ: “Anh Thọ không chỉ chia sẻ nhiều câu chuyện, kiến thức bổ ích mà còn mang lại không khí rất thoải mái, và nhiều tiếng cười cho các bạn sinh viên. Hơn 2 tiếng đồng hồ là khoản "đầu tư" thời gian xứng đáng để mình nhận được những bài học, kinh nghiệm giá trị trong lĩnh vực truyền thông mà anh Thọ đã đúc kết trong suốt quá trình làm nghề”.  

Hồng Nhung